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揭秘独角兽 韩都衣舍:为中国贡献一流互联网品牌
发布日期:2019-09-05 19:19   来源:未知   阅读:

  韩都衣舍创立于2006年,十余年间,由“淘宝小卖家”成长为中国互联网服饰领导品牌、具有全国影响力的互联网品牌生态运营集团。

  十余年发展,“韩都衣舍”品牌势头强劲。2012年到2017年,韩都衣舍连续6年在国内各大电子商务平台、互联网服饰行业综合排名中均排第一。2014年到2018年的“双11”期间,韩都衣舍连续5年获互联网服饰品牌冠军。

  从成立到现在,无论尝试过什么,韩都衣舍万变不离其宗的是坚持只做网络销售。用韩都衣舍电商集团副总经理胡近东的一句话来说,他认为互联网的市场足够大,在这块市场上精耕细作,一样可以产生很好的销售业绩。

  近几年来,面对国际环境复杂多变、中国人口红利消失,产品面临升级转型,全社会都在淘汰落后产能,这样的大环境倒逼着企业的创新转型,谁更能适应时代的变化,最后谁就能生存下来。

  从2016年起,韩都衣舍开始做互联网品牌的生态系统,针对小品牌做赋能。在这个过程中,逐渐完善形成公司所特有的激活小经营体的“小组制”赋能管理方式。韩都衣舍的“小组制”源于创始团队一个朴素的想法:让每个人都能把自己的潜力发挥出来。

  胡近东介绍,韩都衣舍有280多个产品小组,每个产品小组通常由2到3名成员组成。包括:设计师(选款师)、页面制作专员、货品管理专员。产品设计、页面制作、库存管理、打折促销等非标准化环节全权交由各小组负责。公司的运营中心、生产中心、企划中心、客服中心等其他部门都为小组提供全方面的支持,而各小组可以调用这些中心的资源,为自己所用。

  “小组制”模式让各产品小组在最小的业务单元上实现了“责权利”的相对统一,成为企业公共服务平台上的“自主经营体”,为公司培养了大批具有经营思维的产品开发和运营人员,同时也为多品牌战略提供了最重要的人才储备。

  在这种模式下,韩都衣舍一年可以设计30000款新品。小组拥有的自由度比较大,比如设计什么款式、多少种颜色、多少个尺码、定价多少、参加什么活动、打多少折扣,这些都可以由产品小组自己决定。产品小组也可以创立自己的品牌——只要向平台的品牌规划组提交申请,如果通过,平台会给与资金和流量上的支持。

  当今是一个“粉丝经济”的时代,就服装行业而言,“粉丝”在消费者的基础上加强了与服装品牌的有效链接,对品牌持有更高的好感度。在流量愈发昂贵的当下,对“粉丝”的精心维护和更好的服务是韩都衣舍所追求的目标。

  截至目前,韩都衣舍的线上“粉丝”量已经达到了上千万。“想粉丝所想,及粉丝所及”,韩都衣舍在这方面做到了极致。在运营模式方面,韩都衣舍独创了“以‘爆旺平滞’算法为驱动的C2B运营模式”,通过“多款、少量、快速返单”为核心的柔性供应链体系,在数字化商业智能的基础上来指导产品集成研发,对消费者的反应也更加灵敏和快速,并且控制产品质量及产品成本,追求极致的产品品质,为消费者提供优质的产品体验。

  “爆旺平滞”算法只是数字化商业智能系统的绝佳表现之一。据了解,商业智能系统作为电商企业的核心竞争力,韩都衣舍自创建初期就搭建了自身的商业智能系统,十余年来一直在商业智能的研发和建设上不断投入人力物力。

  韩都衣舍自我研发的全链路数字化系统集“大数据采集-大数据分析-大数据应用”于一体,对产品设计风格、面辅料备货、生产、仓储、营销等进行了全链条的实行实时指导,从而实现“快速发现市场需求,快速满足市场需求”的目标。韩都衣舍的供应商和生产商都拥有韩都衣舍的智能系统终端,利用一整套完整的算法,可以随时查看相关产品的销售情况,以大数据分析为指导精准匹配产能,选择最佳生产方案,最终呈现让粉丝和消费者最满意的产品。

  在以消费者个性需求、用户群体高度垂直、人群精细化分类的基础之上,韩都衣舍通过自研的商业智能系统深度挖掘消费者的用户需求,成功地深度优化改造了传统的供需链关系,产生持续的用户价值,并提高消费者对品牌的好感度,进而转化成天量“粉丝”数字。

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